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行业动态

美区跨境电商动态简报（2026-10-16）

2026年10月15日

本期主线


本期两个核心事件：TikTok Shop美区店铺绩效评分(SPS)体系全面改版今日正式上线，密苏里州对Temu提起数据隐私诉讼。


平台规则


TikTok Shop新版SPS今日上线


TikTok Shop美区新版店铺绩效评分（SPS）10月16日正式生效，9月21日至10月14日为预览测试期。新版的最大变化是商品满意度维度从店铺级评价下沉到商品级评价——不再笼统看整店评分，而是逐商品考核退货率、差评和物流异常。物流评分也更加重视发货速度和物流扫描节点时效。


正式上线后，新SPS可能影响卖家的平台权益、流量分配和活动参与资格。自运营和跨境卖家需重点关注高退货、高差评、高延迟SKU，建议逐个排查listing描述与实际产品的一致性，保留发货凭证和物流追踪记录以备申诉。


监管执法


密苏里州起诉Temu恶意数据收集


密苏里州总检察长Catherine Hanaway于10月14日正式对Temu提起诉讼。诉讼指控Temu应用设计用于大规模窃取用户个人身份信息（PII），具体包括：未经用户同意追踪位置（精度达10英尺以内）、在用户不知情时通过手机麦克风和摄像头监听监视。此外还指控Temu存在误导性定价、虚假产品质量声明等欺骗性商业行为。


诉讼对象包括母公司PDD Holdings、运营方Whaleco及Temu Payments。密苏里州要求法院颁发永久禁令阻止上述行为，并追究罚款和消费者赔偿。这是近期美国州级执法机构针对中国跨境电商平台数据合规问题采取的又一重大法律行动。


后续关注


  • TikTok Shop新版SPS上线后首批受影响的卖家群体和流量变化

  • Temu诉讼后续进展，是否引发其他州跟进调查

  • 黑五网一前各平台合规审查力度是否加强


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